懷柔區(qū)中醫(yī)醫(yī)院行政一線值班制度
發(fā)布時間:2019-06-17 來源:本站
為了加強醫(yī)院管理,,規(guī)范醫(yī)院行政一線值班工作,確保各項工作的正常運行,,結(jié)合我院工作實際,,特制定本制度,。
一、值班工作時間
日常工作日的值班時間為中午12:00至1:30,,下午5∶30至次日早8∶00,;公休日,、節(jié)假日的值班時間為當(dāng)日的早8∶00至次日的早8∶00。
二,、值班人員職責(zé)
1.值班人員負(fù)責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)務(wù),、行政和臨時事宜,及時傳達(dá),、處理上級指示和緊急通知,、簽收機密文件,承接未辦事項,。
2.值班人員遇有下列問題,,應(yīng)立即向行政二線值班領(lǐng)導(dǎo)請示匯報直至問題及時處理。
⑴接到上級指示和緊急通知,。
⑵重大搶救及突發(fā)性重大緊急醫(yī)療工作。
⑶在院內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重的事件,。
⑷在本職范圍內(nèi)難以解決的問題,。
⑸院外急會診。
三,、基本要求
1.值班人員要對當(dāng)日值守情況了如指掌,,做到心中有數(shù)。
2.值班人員要按規(guī)定堅守崗位,,不得擅離職守,。熱情接待來訪者,對來訪者反映的問題要及時處理,,不得推諉拖延,。
3.認(rèn)真接聽值班電話,有重要事情及時按程序匯報;及時處理在崗期間發(fā)生的事務(wù),,遇有特殊情況要立即請示二線值班領(lǐng)導(dǎo);如實填寫值班記錄,,對重要情況加以標(biāo)注。
4.不做與值班無關(guān)的事項,,確保上傳下達(dá),,信息暢通。
5.值班人員應(yīng)按排班表順序值班,,如因特殊原因無法值班的,,本人應(yīng)及時通知院辦,進行調(diào)班,。因出現(xiàn)脫崗及其它問題,,由本人承擔(dān)責(zé)任。
6.一線值班人員下夜班:一般職工需經(jīng)科主任同意,,中層干部需經(jīng)主管院長同意,。
四,、交接班
1.值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,每日早7:40分準(zhǔn)時進行交接班,,院領(lǐng)導(dǎo)和職能科室全體人員參加交班,。
2.交班前,值班人員要認(rèn)真整理值班記錄,;交班時,,要條理清晰,主題突出,,將有關(guān)情況,、意見和待辦事項向接班人員交接清楚。
3.接班人員要認(rèn)真按照交班記錄,,督導(dǎo)辦理需續(xù)辦或待辦的事項,,并按要求將辦理情況認(rèn)真記錄。
五,、行政一線值班人員有下列情況之一者可不參加值班:
1.男55歲,、女50歲以上;
2.懷孕滿六個月以上或產(chǎn)后未滿一年的女性職工,;
3.持相關(guān)疾病診斷,,證明不再適合參加值班者,本人寫出申請,,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,財務(wù)部門備案后,每月績效下調(diào)5%,;因個人原因連續(xù)一個月以上不能參加值班的,,需提出書面申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),、財務(wù)部門備案后,,每月績效下調(diào)5%。中層干部同時扣發(fā)部分目標(biāo)管理獎,,計算方式為:目標(biāo)管理獎總額5%的月均值乘以年度不值班月總數(shù),。
此制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
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